Tarif formation intra entreprise : sur devis
Durée de la formation : 2 jours soit 14 heures
Groupe jusqu’à 10 personnes
PRÉREQUIS
Aucun
PUBLIC CONCERNÉ
Responsable qualité ou animateur qualité, toute personne impliquée dans le système de management de la qualité
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
– COMPRENDRE les principes du management de la qualité et les exigences d’un système de management de la qualité
– ELABORER les grandes lignes d’un système de management de la qualité
– PILOTER l’amélioration continue
MODALITÉS DE SUIVI DE L’EXÉCUTION ET D’ÉVALUATION DE LA FORMATION
- Feuille de présence
- Exercices en cours de formation
- Fiche satisfaction
PROGRAMME
1- Introduction à la qualité
- Connaître les principes du management de la qualité
- Définir le champ d’application
- Définir l’organisation
- Définir les modalités de démonstration des engagements et des objectifs
- La roue de Deming
2- Les exigences de la norme ISO 9001
- Préambule
- Situer la norme ISO 9001 dans le contexte normatif
- Connaître les fondamentaux décrits en introduction
- les enjeux
- Structure High Structure Level (HSL)
- Contexte de l’organisme et Parties intéressées (chapitre 4)
- Risques et opportunités / approche par les risques
- Leadership (chapitre 5)
- Planification (chapitre 6)
- Support (chapitre 7)
- Focus sur la documentation :
- Informations documentées et gestion documentaire
- Réalisation des activités opérationnelles (chapitre 8)
- Evaluation des performances (chapitre 9)
- Amélioration (chapitre 10)
FORMATION ANIMÉE PAR
Un de nos consultants en prévention des risques professionnels
Vous souhaitez organiser cette formation ou être accompagné à la mise en place d’un système de management de la qualité, contactez notre service commercial au 03.80.77.14.94 ou bien via notre page contact pour plus de renseignements.
ACCESSIBILITE DE LA FORMATION
Vous ou l’un de vos salariés êtes en situation de handicap et votre participation à la formation nécessite des aménagements merci de contacter notre correspondante handicap au 03.80.77.14.94 pour que nous puissions identifier vos besoins et mieux vous accompagner dans votre démarche de formation.
